赛力斯汽车交付乱象及售后服务形同虚设
勇敢喵
发布于 2025年04月22日 13:01
- 17382169839
- AITO汽车客服
- 问界
- m5ultra
- 纯电后驱
- 交车时间延期,其他服务问题,交付顺序混乱,欺骗消费者
- 赔偿,按时交付
- 235800元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-13 15:31:54
已分配商家 AITO汽车客服
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 14:03:39
已分配商家 赛力斯汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 14:03:39
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 13:01:30
投诉一：购买前，该企业表示提车时间是根据小订大定时间来进行排产的，我于2025年3月6号小订，2025年3月28号大定并确认方案，后续等待途中浏览社交平台相关的购车信息，发现多个其他消费者在比我小订和大定日期晚的情况下，先提到车，这完全与之前的说法相悖。 投诉二：购买前，该企业表示预计等车时间是2-4周，购买后现在已经过去四周，车辆信息却没有任何更新，用户中心一问三不知，400投诉电话形同虚设，投诉后杳无音讯，没有给我任何正面答复。附件内容为我的订单情况与部分其他消费者购车时间轴。
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