唯品会霸王条款，强买强卖，随意扣款，暴力欺负消费者
洞察喵
发布于 2025年03月23日 21:18
- 17381205157
- 唯品会客户服务
- 唯品会
- 强买强卖残次品,霸王条款欺负消费者
- 退货退款,退货退全款
- 638元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-27 15:01:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
关于投诉人反馈的问题，专人已联系投诉人处理，经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线处理。
洞察喵
补充投诉
03-27 16:25:29
唯品会连续几天打电话给我，有录音，前面承诺，后面反悔，出尔反尔，继续欺诈消费者！强烈请求黑猫加急处理！联系我电话137********！严查唯品会欺诈消费者行为！
洞察喵
补充投诉
03-27 16:21:54
唯品会到现在出尔反尔，言而无信，欺诈我，问题解决不了，强烈要求加急加急，太生气了！，请求黑猫为民做主，惩恶扬善，维护正义消费！
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-23 21:22:25
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-23 21:22:25
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-23 21:18:18
本月三月四号在唯品会APP下单购买阿玛尼项链一条，于三月七号送到，当时让家人代收，我在外地，三月十二日回到家，打开，发现颜色不喜欢，第一时间立即申请七天无理由退款退货，该商品支持七天无理由，随后上门取件，快递员现场拍照，原包装完好无损，包括外包装盒原封未动拿走，结果三月二十三日下午两点四十六分接到唯品会客服电话说阿玛尼售后验货有划痕，要扣我一百块钱，我问有啥证据证明有划痕，并且划痕是我造成，凭啥扣我钱，要求他们提供证据，他们说是内部资料不提供，并且强行说要把有问题残次品项链寄给我，随后我立即联系唯品会客服，明确严厉告知如果他们强买强卖把项链寄给我，我将拒收，结果他们还是发短信给我说到付寄给我，我将说到做到，拒收问题商品，维权到底！垃圾唯品会，霸王条款，强买强卖，暴力欺负消费者，谁在给他撑腰，强烈要求为民做主，伸张正义，替天行道！
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