海口龙华雪凝严选商贸商行卖的东西以次充好,欺骗消费者

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本人于2024年9月17号在微商相册买了3个包,一个未发货退款了,还有两个发货收到后,一直未拿出来背,一个月左右拿出来背第一次就坏了,于是找到商家,要求退货退款,商家已超出时间,未给退款,随后让寄回维修,我接受了,寄回后,维修回来,放那未背,第二次再拿出来背同一个位置又坏了,总共背两次,坏两次,这次我就要求商家给退款,商家还是不愿意,我花了几千块买了个背一次就坏一次的包,买个几十块的包都不至于这样
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