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商品有损坏说我自导自演不肯退货,买完就降价,拼多多商家太坑人!

友爱喵 发布于 2025年01月15日 10:54
  • 17379272773
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 退货不退款,未履行7天无理由退款,商品破损
  • 退货退款,要求退款!
  • 68.4元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 01-15 22:49:36

感谢平台的帮助,点赞非常有效率!


友爱喵 确认完成 01-15 22:49:36

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-15 17:39:56

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-15 17:39:56


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 01-15 10:54:09

商家说要做得拍视频,我都完成了,最后赖帐说必须要快递外包家里有孩子,所以一次性在外边拆完就扔了,因为护理液旧的还没有用完,所以没有观察盒子,下面已有漏液商家,最终说没有快递外包装就不行!希望帮忙处理退款,谢谢之前已经申诉过!关键像这种护理液的东西,一旦有破损一整瓶都会滋生细菌用不了,我给他退了,一步说这一瓶它处理掉也行,结果人家说不会管除非你给我证据要包裹外包装家里有孩子,我是一次性在外边取完快递就拆了,当时也没仔细看包装有漏液的情况,所以商家已没有外包装来拒绝退货和不承认货是他们家的,还说是我故意弄坏商品自导自演,所以希望平台帮助我解决,麻烦了! 除此之外,在我们这一波人买完产品后商家进行了降价从六十多跌到了五十多,让我们买商品的人白掏了十多块钱


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