中国移动充了会员也限速，没有进到服务还收钱
机灵喵
发布于 2025年01月11日 19:48
- 17379168800
- 中国移动10086
- 安装问题,信号问题,服务态度差,售后服务质量,没有做到应对应的服务
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免
- 0元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
01-13 14:53:21
如果你们解决问题的方式，就只是打个电话说一些用户本知道的东西已经尝试过改变解决这个东西，那投诉你们还有什么用？问题是一点都没解决的，限速是必须的，我两个不同品牌的手机。家里面的2.4g网络和5g网络我都试过，还有我自己办的两张卡都试过，一直都是这么个样子，还让我尝试什么，你们都是干什么吃的？没技术别吃这碗饭，解决不了问题就离职
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 20:01:57
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-11 20:01:57
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 19:48:51
我在今年2024年12月26号充值的中国移动网盘白银会员，没充之前下载速度就几百kb每秒，现在会员也充了，上面写的也是上传和下载都不限速，结果现在还是几百kb没有，我现在连软件里面的在线客服都联系不到，一直限我网速下载和加载都加载不出来，钱给你们了，你们就是这么服务的
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