因退订移动公司业务而遭报复，本人用了长久的套餐被移动公司私自取消
友爱喵
发布于 2025年01月01日 06:26
- 17378833914
- 中国移动10086
- 涉骗,费用问题
- 更改套餐
- 0元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
01-01 18:47:21
因本人退订铂金会员与18元plus会员青海移动擅自将我的39元套餐更改为69元，套餐内容从235G更改为33G
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-01 11:24:20
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-01 11:24:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-01 06:26:38
青海移动违规取消本人已订业务-0元165G全国流量及飞享套餐30G全国流量。本人该项业务原本是长期业务（到期时间为2030年），2024年12月29日,本人原本要退订铂金权益超市会员与18元plus会员，移动公司却违规私自退订本人该项业务（非本人操作），请问移动公司有何权利私自退订本人业务？该事件性质极其恶劣，毫无契约精神。
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