畅享网络却被乱扣费，要求移动退还多余费用！
洞察喵
发布于 2024年12月24日 13:37
- 17378622672
- 中国移动10086
- 费用问题,信号问题,服务态度差,价格问题,霸王条款,售后服务质量,取消业务难
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,更改套餐
- 200元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
05-29 14:37:36
洞察喵
确认完成
05-29 14:37:36
洞察喵
补充投诉
12-25 10:32:08
受理后迟迟得不到运营商回复，不处理，不解决，什么意思
洞察喵
补充投诉
12-24 14:48:17
要求你呢相关部门与我联系，做出解释，协商解决方案
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-24 14:22:36
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-24 14:22:36
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-24 13:37:02
我用中国移动五六年，套餐费用从最初的58元到现在一个月消费接近二百元，现在提出携号转网，退宽带期间又要收我九十元机顶盒合约费用，以及宽带提速业务每月15元，实际网速没有任何提升，移动高清机顶盒每月扣费16元，我不认可这些费用，请平台给予帮助。督促中国移动处理问题。
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