中国移动私自取消主副卡关联，涉嫌变相乱收费
洞察喵
发布于 2024年11月20日 09:44
- 17377678910
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,服务态度差,涉骗,售后服务质量
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,道歉
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-20 12:02:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 11:07:28
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 11:07:28
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 09:44:34
中国移动未经本人同意，擅自取消主副卡的绑定，造成套餐不共享，月租话费重复收取，副卡在不知情情况下过度扣费欠费停机，多次反映投诉不予回复和处理，办事效率极低，态度差，打了几次10086都无人给出正面回复，互相推诿
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