胖胖粉麻酱砂锅订单配送争议
机灵喵
发布于 2024年11月12日 16:58
- 17377453307
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 不予退款,服务不到位,霸王条款，乱扣骑手辛
- 退款,撤销处罚,作出处罚
- 50元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
11-13 20:14:13
没有收到退款，也没有给我说退款
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
11-12 18:52:13
客服打了回访电话，扣款不会退还的，我还会一直投诉，众包平台，已经打算不准备干了，但是罚款必须要回来
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-12 17:10:22
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-12 17:10:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-12 16:58:11
我是在2024年11月11日晚上7点16分接到44013*********74436订单胖胖粉麻酱砂锅（吾悦璀璨天街店）送往颐园广场7号楼的订单，按照规定的时间，个线路配送到顾客手中，途中忘记点送达，导致虚假点送达罚款50，找客服申诉，给出的理由就是无论你超时，还是不超时，都得做出出发，一单配送费才2.9元，罚款50一晚上白跑了。我要求退还我的辛苦费，50元的罚款
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