黑猫消费者服务平台
自动完成
12-12 18:01:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
同学您好，已收到您的反馈，售后同事会在1-3个工作日左右与您联系，请留意来电。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-12 16:28:29
已分配商家 风变编程
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-12 16:28:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-12 16:15:25
本人于2023年9月21日在【风变科技（深圳）有限公司】购买了【AIGC课程】，花费2896元。 第一：报名缴费后，风变科技并未开具相关发票，存在偷税漏税嫌疑。 第二：报名前风变科技做出保证性承诺，会在报名后有专人跟进学习情况，实时督学，报名后并未有人一直跟进。 第三：课程共62节，在尝试学习6节后发现与预期不符，我以为是手机线上观看教学视频，但实际课程需要用电脑实时操作，导致并无时间，无实际学习条件，后续未继续学习，风变科技也无人跟进。 第四：因无学习条件，且课程几乎未学习，风变科技并未提供服务，要求退款，风变科技拒绝退款。 综合以上四点所属，现向您平台投诉，我的诉求是【风变科技（深圳）有限公司】退还学费2896元，希望平台予以支持，谢谢！
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