投诉美团外卖：充电器快充功能不符，退货退款遭拒
机灵喵
发布于 2024年10月03日 23:59
- 17376363715
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,服务不到位/态度差,涉骗
- 退款
- 42.9元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-03 10:01:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-04 04:40:22
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-04 04:40:22
机灵喵
补充投诉
10-04 00:52:55
购买的是快充套装显示的是慢充，客服说不是质量问题所以不能退货退款
机灵喵
补充投诉
10-04 00:15:24
手机充电时也并没有显示慢充
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-03 23:59:32
十月二号晚上购买了一个描述为快充的充电器，十一点左右送到，送到以后从十一点充到晚上两点半还是百分之二十左右的电，压根不是描述里面所说的快充，然后晚上两点半申请退货退款商家拒绝，申请客服介入，客服在没有任何回复的情况下 ，帮助商家关闭了退货退款
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