去哪儿网售后拖沓,提前预定酒店满房无法入住,于任何损失赔偿

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我于2024.10.2日凌晨一点在去哪儿平 台下单汉中柠檬精品酒店大床房,确认短信于2024.10.2日凌晨1.02下发我手机,该酒店于晚上21.30分打电话联系我说酒店满房,需我自行寻找酒店,与平台客服打电话沟通无果,特寻求黑猫平台协助处理,我方诉求:顾客有权提出3倍赔偿。顾客通过网络平台预订酒店,提交订单成功预订后,表明顾客与平台或酒店已建立合同关系,如果酒店收到订单而未能提供房源,或另外安排的房源条件与预订不符,属于违约,需要承担违约责任。需按照退1赔3倍的价格处理
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