高德打车方舟行车主端乱罚款
正义喵
发布于 2024年09月17日 08:56
- 17375980512
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 客服不处理/处理不当,不予退款
- 退款,撤销处罚
- 61元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-27 15:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
09-27 10:51:09
已隐藏内容
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
09-27 10:29:15
已隐藏内容
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
09-24 16:34:09
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题，相关管理规则是由您所注册接单的网约车平台制定的，处理措施也是由网约车平台做出的。如有疑议，还请联系网约车平台处理。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-17 21:04:33
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-17 21:04:33
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-17 08:56:58
高德打车方舟行乱罚款，高德客服在我行程中打我电话，我没有接，行程结束之后说我分心驾驶扣我30元，申诉多次不通过，发生交通事故被追尾没有去接人，当时已经报备过，也在客服中心联系说明情况，但是订单取消被罚款，申诉多次不通过，就是罚款，诉求就是取消这种不合理的罚款，返还损失，抖音快手里面都是高德打车各种各样的无理由乱罚款，只要取消订单都是罚司机的款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
