购买唯赛思通记录仪，使用过程中未达到商品描述的画质，存在欺诈行为
机灵喵
发布于 2024年08月16日 15:17
- 17375222613
- 京东客服
- 京东商城
- 活动虚假宣传
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 2200元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
08-16 18:06:32
搞笑呢，肯定是你们解决不了才投诉的，还让联系人工，反正不管处不处理，这里显示的就是已回复了是吧
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-16 16:03:16
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-16 16:03:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 15:17:25
7.16购买此产品，收到后花钱找人安装安装费200元，使用过程用发现画质并不是1080p.跟描述不符，多次跟商家沟通，商家表示换两个摄像头给我，换的摄像头还要让我付差价200元购买，退货后可退，换了的摄像头改还得找人重新拆装，产生二次安装费用，如跟实际描述不符，退货还会再次产生拆装费，但商家不愿承担，本身就是商品质量问题，描述不符导致的，后续产生的费用肯定都得商家承担。此商家行为存在欺诈行为，要求退一赔三，并承担装着费用。
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