黑猫消费者服务平台
自动完成
07-27 12:56:26
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于7月21日与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-22 10:46:26
已隐藏内容
您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 20:18:16
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 20:18:16
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 18:43:05
本人于2024年5月27日在华为商城购买了一台内存512G白色的型号为华为Pura70Pro+的手机，购买当时的价格为7999元，平台于2024年5月28日发货，本人于2024年5月28日签收。手机作为非消耗品，其价格具有稳定性，且本人购买的Pura70Pro+为华为最新推出的旗舰产品，价格相较于其他之前推出的产品应该更为稳定。2024年7月18日，华为突然对其进行降价促销，仅仅时隔1个半月，差价高达800元，本人要求退还差价。 家里的每个人都用华为，为了支持国货甚至电脑、平板等一些列产品都选择华为，，这种短时间内价格大幅度跳水背刺的行为让一名忠实的华为用户很寒心。作为这样一个国货品牌，以后是否再继续支持我持怀疑态度！!! 并不是所有人又可以轻而易举的拿出八千块去买一台手机，有不少消费者是攒了许久的钱或者是下了很大的决心才能花7999去买一台手机，他们或许有学生党，有经济不自由者，他们都是出于对华为品牌的信任去买的这样一台手机，一台不足三月就降价了近一千元的手机，辜负的是消费者的信任。
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