美团平台指示骑手不将外卖送达客户指定位置
洞察喵
发布于 2024年02月09日 10:59
- 17371431068
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 投错地址
- 赔偿,作出处罚,退款,解释,改正现况
- 1000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-10 12:02:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-09 11:14:33
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-09 11:14:33
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-09 10:59:53
本人点外卖，指定位置为家，但骑手只送到了小区门口，未经过本人同意便把外卖放在小区大门口离开，未打电话通知，导致本人未及时拿到外卖，打电话给骑手，骑手说平台要求该小区只能送小区门口，平台要求不能送到业主要求的家中！
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