机灵喵
评价
06-18 22:46:28
机灵喵
确认完成
06-18 22:46:28
已和客户取得联系，提供了解决方案，尽快送货。
机灵喵
补充投诉
06-18 01:44:16
追评，厂家已经积极对接，达成协议！
机灵喵
补充投诉
06-17 20:01:13
经协商事件已获得解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 11:32:10
已分配商家 舒达床垫
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 11:32:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 11:02:53
本人于2023年2月18日在西安高新居然之家舒达店购买2张阳阳plus床垫，总价13300元，约定5月份送货，但至今都没有送货，且门店在5月底已经关闭。我们通过舒达400进行投诉反映，舒达品牌方派了一个逻辑不清、口齿不清且有些耳背的一位老人来西安糊弄我们，还编了一首歌嘲讽我们，最后解释说高新居然门店是舒达的经销商，与舒达没有法律上的关系，舒达不应当承担任何责任。强烈要求舒达按照合同约定履约，同时要求曝光舒达总部的可耻行为。
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