洞察喵
补充投诉
04-28 11:23:28
不接受平台的微词，诉求同上。
洞察喵
补充投诉
04-25 16:56:34
平台自昨日沟通后仍未作出进一步处理。我仍要求平台对我的订单进行发货。
洞察喵
补充投诉
04-23 17:44:34
联系我给我发了条款截图。我要求完整的活动界面截图但是告知我活动结束不能发，那么这个截图怎么就能发了？完整的不行部分的就可以吗？我在参与这个活动的时候仔细看过界面并没有退款不发货的条款。合理怀疑界面真实性。且依然将责任推给消费者，我不接受这样的处理。我的诉求依然是给我发货。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
04-23 15:52:39
刚才有相关工作人员联系我，但是有偷换概念的嫌疑。我又找到在线客服依然没办法拿出证据。我依然诉求为将我的货品发货。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 14:31:55
已分配商家 Keep服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 14:31:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 13:07:33
平台处理敷衍，本人未违规但平台一直默认违规但拿不出证据。消极处理，拒不发货。企图将自身平台问题转移到消费者身上。一直说是我的问题但没有任何证据规定表明是我违反了。颠倒黑白，这一行为我拒不接受。我要求Keep按照流程给我尽快发货
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