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没有人管了吗？ 用户充值的钱想怎么扣就怎么扣，反正所谓的流量详单用户也看不懂，反正投诉也没人管是吗？

中国移动官方仍然没有给出结束和解决方案。请求介入

1.移动流量消耗异常提供不出流量消耗在哪里。 2.10086报出了某天有四个app走流量，但是手机上根本没有这些app。 3.移动先是说抖音跳转，后又说可以随时下载删除的。就差指着我鼻子说我胡说了。

最无法接受的一点，又一次移动客服说出了当天四个左右的app有流量消耗，但是手机上压根没有这些app。移动对此先是说抖音跳转，首先抖音有那么多跳转吗？其次就算跳转也得有才行跳过去吧？看说不通，移动又对我说手机可以下载可以删除，暗示就差指着我鼻子说我胡说八道，说我骗人讹人了。目前双方协商已经无法解决，请求第三方介入帮助处理。

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补充;用的手机是移动的合约机，我怀疑移动偷流量多扣费或者他们的合约机里面有bug有问题。

1.流量消耗异常，2022.12月中国移动说当月查到抖音微信消耗大概66G，有80G左右说不清消耗在哪里。2023.1月前半个月抖音微信消耗37G。有40G左右说不清消耗在哪里。 2.移动客服回答前后矛盾，刚开始说抖音15g，第二天又说抖音35g，客服给出了解释，但是不符合逻辑。3.客服前面告诉我抖音微信消耗了多少，后面就说说查不出消耗在哪里。 客服前面钢报给我某一天准备的流量消耗app，然后后面就改口顺尊重隐私查不到。 3.最后移动的态度结论：系统显示流量消耗正常，但是查不出消耗在哪里，无可奉告。移动店大欺客霸王条款。并且说玩抖音跳转的，但是我手机上压根没有那些APP，抖音大家都玩没有那么多跳转。