iphone14因质量问题退款

- 17364190965
- Apple支持
- 手机
- iphone14 蓝色 128gb 公开版
- 退款/退货拒收
- 退货退款
- 5099元
- 投诉已完成

消极

投诉已由相关商家京东客服解决,消费者已自主确认完成,原因为已和商家协商一致


已分配商家 Apple支持


本人收到手机后,在使用第一天在车上没玩手机打开来突然就是卡在一个页面,出现了死机现象,直到按了关机键才恢复正常,而且使用过程卡顿,出现用电量快现象(新手机刷抖音平均1.2分钟就用一格电),出现信号不好问题(插卡后从来没有出现满格信号,一直都在2到3格徘徊)因此本人于收货第二天申请退款,检测手机完成后,显示手机存在质量问题,给我维修,我无语了,难道花钱买维修机嘛
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