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TP-LINK双千兆路由器 易展mesh分布路由 1900M无线

机灵喵 发布于 2022年07月16日 11:41
  • 17360557310
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 路由器网速不达标
  • 退货退款
  • 195元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-15 13:01:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 07-16 12:04:26

您好,很抱歉给您添麻烦了,小妹收到您的问题了,但是看不到您的信息,小妹也很着急,请您私信提供下订单号和联系方式,小妹立刻为您反馈专员处理~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-16 12:01:01

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-16 12:01:01


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-16 11:41:47

在京东平台购买了一台TP-LINK双千兆路由器,当时家用宽带普遍速率都是百兆网速,心想着买一台千兆路由器,以后即使家里升级到千兆宽带也不需要更换路由器设备,但是昨天下午家里宽带升级到了500M的宽带,不管我怎么测网速,家里的无限速率最多到100左右,即使使用路由器用有线宽带,速率也只能达到300左右, 而商家在平台上一直对外宣称的是双千兆无线路由器。下面几幅图片则是我在不同场景下测出的网速,1.网线直接使用光猫上面的端口,网速可以达到500M以上 。2.电脑连接路由器使用有线宽带速率,网速是300M。3.使用手机无线网测速,只能达到100M


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