京东阵风锂电池旗舰店售前和售后提供的信息有差别,以次充好,为了挽回损失,要求退款

- 17360168097
- 京东客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,假货,未履行7天无理由退货
- 退款
- 2469元
- 已回复

我今天打电话让京东物流客服把快递取走,她非让我把快递取走,或者让我和商家协商
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已分配商家 京东客服


买之前是说汽车模块大单体电芯,购买以后(发货在运输途中)又说是三元锂电池,聚合物电芯,最后又说是软包电池,这些名词根本不是一回事,稍微有点常识的可以上网查查,如图4所示,而且要求京东客服处理一直不处理,而是威胁我收货,但是锂电池这东西一旦收货了,快递物流根本不受个人寄件,不存在15天无理由退货
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