捷信金融未经我允许给我申请了提前还款，而且无法取消
勇敢喵
发布于 2022年06月03日 00:01
- 17359594158
- 捷信消费金融有限公司
- 客服处理不当,联系不到客服,涉嫌欺诈
- 道歉赔偿/解释,取消提前一次性还款
- 32465元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-03 12:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-03 11:11:30
已分配商家 捷信消费金融有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-03 11:11:30
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-03 00:01:36
本人从借捷信金融的钱开始，一直都是按时还款的！从2022年起，捷信消费金融三天两头给我打电话，劝我提前还款，我每次都拒绝说不需要！因为本人负债较多，一直资金紧张，所以一直都拒绝。 我回答资金紧张不需要，我还是按月还。捷信发来一条短信，居然说我申请的提前还款申请成功了！问题是我从来没有申请过！！！今天6月2号，我想点进去还款！居然显示一次性还款！可是我从来没有申请过！打了人工客服，没人接，下班了。 还有，关于小程序提前还款选项打不开的情况，我严重怀疑，捷信是由此来故意制造客户逾期，因为三万多块钱逾期的利息和违约金，可比他们所谓的减免多得多。严重涉嫌欺诈。 别的要求没得，我只要求把我的这个莫名其妙来的提前还款申请给我取消，我还是按月还款
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