正义喵
补充投诉
05-02 19:15:13
您好，本人刚刚的涉诉金额填写错误，不是70元，而是229元。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-02 19:08:54
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-02 19:08:54
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-02 19:08:16
本人在淘宝卓诗尼旗舰店购买一双鞋子。 1，买后十多天，鞋子味道一直散不去，作为一双旗舰店的鞋子，不应该有这么重的味道，而且这么难散去，鞋子质量不合格 2，鞋子线头很多，商家却说这是正常现象，其他顾客的评论也提到了线头很多，鞋子品控差配不上价格，疑似售卖残次品 3，鞋子掉色，可是在商品详情页没有提到，也没有提前向消费者说明建议穿深色袜子，还说掉色是正常现象。本人的白袜子被染黑，本人之前购买过的黑色皮鞋均无掉色现象，商品不合格，欺骗消费者谋取不正当利益。 4，卓诗尼旗舰店客服处理态度消极 因此在此投诉要求赔偿
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