平台上基础课费用是1000元整，剩下的系统课是2980，本人只学习了基础课程
洞察喵
发布于 2022年03月04日 14:32
- 17357833780
- 邢帅教育
- 退款问题,客服处理不当,涉骗,虚假宣传,费用问题,服务质量差,态度恶劣
- 退款
- 3980元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-28 18:02:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，您反馈的信息我们已经收到啦！我们会转接给相应部门处理（周末或节假日略有延迟）。感谢您对邢帅教育的支持，如您后续遇到任何问题，可随时拨打我们的官方客服热线（020-290*****）进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。
洞察喵
补充投诉
04-20 15:15:31
报名的课程没有学习完，以到期为由就不让学习了。花了基础课、系统课的钱，只给学习基础课程，不给开通系统课权限！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-04 14:36:49
已分配商家 邢帅教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-04 14:36:49
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 14:32:21
平台上基础课费用是1000元整，剩下的系统课是2980，本人只学习了基础课程，，机构在我学习基础课期间不履行义务，一直拖延本人交的作业，希望退还剩下的2980元学费，我向机构索要合同，机构说不需要合同
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