洞察喵
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02-16 12:48:54
洞察喵
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02-16 12:48:54
洞察喵
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02-11 13:29:06
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尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，为保障您的信息安全，请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”，小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-519*****/021-205*****（工作日时间：9:00-17:00）反映问题，以便尽快为您核实处理。
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02-10 22:54:33
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02-10 22:54:33
洞察喵
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02-10 22:22:13
补充浦发银行第三方委托公司催收人员上门的录音
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-10 22:21:35
2月8日上午九点三十分左右，浦发银行第三方委托公司人员在未提前告知我本人的情况下，上门进行催收与核实信息等事宜。 2月9日下午两点十九分接到浦发银行第三方委托公司催收电话，在了解逾期情况以及我个人现状后挂断电话。随后在未告知我本人并且我本人不知情的情况下，给我家所在地村委会干部打电话，并向其询问我家及我个人情况。 2月10日上午九点二十三分，就到浦发银行第三方委托公司催收电话，同时在我本人向其询问打电话到我家所在地村委会干部，询问我本人及我家里情况事宜，催收人员并不否认，声称这属于正常流程。再说不处理欠款，不排除再次上门催收及了解情况。中午12点三十五分左右，我父亲知晓此事后，对身体状态本不好的父亲更是造成精神上的刺激。 这样的暴力催收，上门行为以及向村委会打电话询问的行为，已经对我父母造成了精神上的伤害，对我和我父母正常生活已经造成了很大的影响。（均有上门人员的录音，以及催收给我打电话的记录和录音）
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