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红布林旧货判定95新坑骗消费者

正义喵 发布于 2022年01月07日 15:59
  • 17356923445
  • 红布林官博
  • 客服不处理,虚假宣传
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 909元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-20 11:03:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


红布林官博
回复 01-21 10:42:29

用户问题已处理完成


正义喵 补充投诉 01-15 19:10:56

笑死,什么无法一致? 从不接收,到85新,最后给我改成了9新。咱们就是说一整个成色判定都靠投诉,咱们的判定标准以我投诉力度为准。


红布林官博
申请完成投诉 01-14 15:23:18

申请原因:最终解决方案
解决方案:经核实,因订单实际情况,平台与投诉人解决方案无法达成一致。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

红布林官博
回复 01-14 15:16:38

您好,您反馈的问题工作人员核实原商品订单于2021-04-11签收,商品于2022-01-03发起转卖,中间间隔时间较久,商品在用户侧使用情况无法判定,商品以签收实物效验评级为准,商品复检评级95降至9没有问题,无法修改,感谢您的理解与支持。


正义喵 补充投诉 01-10 21:16:35

一次没穿过从95新到85新,你们这就是欺诈!


正义喵 补充投诉 01-10 21:15:37

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 01-10 21:13:52

已隐藏内容


红布林官博
申请完成投诉 01-08 18:45:45

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题工作人员已核实并与您取得联系说明情况,商品已申请审核重新复检,后续请您留意商品页面信息变动,感谢您的反馈与支持,希望您能为本次服务进行评价,若您后续有其他问题可以联系在线人工客服咨询。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

红布林官博
回复 01-07 16:23:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-07 16:07:21

已分配商家 红布林官博


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-07 16:07:21


正义喵 于黑猫投诉平台发起 01-07 15:59:30

红布林平台售假、随意更改新旧标准、不履约转卖约定。 1. 我于21年4月8日购买了95新的鞋子,实际花费金额909元。收到货未使用存放两个月寄回给红布林(有鞋底图片为证)。平台判定9新,理由是中间有两月时间间隔。我购买的商品页面上,瑕疵判定写了内里污渍,却故意不提供瑕疵图片。 2.我没有追究,9新在红布林上售卖了半年。直到上个月月底因寄卖到期。这次我吸取了第一次吃亏的经验,立刻重新寄回二次寄卖,反馈不收,不在接受范围内(意为不到85新)。红布林宣传的是可随意转卖,只要是中间的间隔不超过7天的情况下,默认不变等级。 3.我有充分的理由怀疑平台是故意把8成新的东西按照95新售卖。909元购买后,平台建议我转卖价格是200元。中古款,在你们平台仓库里放了半年,二次寄卖不接受,9新又变成了旧鞋子?同一双鞋子你们的判定标准一直不同。综上所述,知假售价(旧鞋当95新卖)、转卖条例欺诈(不支持转卖,7天内转卖鉴定标准不变),随意更改新旧的判定标准(客服反馈标准一直变)对于消费者来说是极其不公平的。我要求平台重新判定我的新旧标准。给我一个合理的回复!!


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