黑猫消费者服务平台
自动完成
10-23 21:01:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好！您反映的问题我们已收到，工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚，请保持电话畅通，有结果会第一时间联系您。您也可通过在线客服(8:00~23:30)咨询反馈，感谢您对联动云的关心与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-23 09:46:00
已分配商家 联动云租车
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 09:46:00
洞察喵
补充投诉
09-23 01:59:03
丢失这么重要的物品，出问题不解决就算了，还让客户自己报警解决，不负责任，让客户如何信任，敢放心大胆的使用
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-23 01:54:06
2021年9月16日中午12:23:37我在贵州省贵阳市南明区湘雅村公交车站后面停车场租用了联动云租车观致5，车牌号为贵AF7S06，2021年9月16日20:38分还车，还车地点为贵州省贵阳市南明区中华南路街道大十字广场，不慎将钱包银行卡身份证驾驶证现金遗落在后备箱里面，9月20日返回还车点发现商家已将车牌号贵AF7S06车辆租给他人，工作人员未检查车内遗留物，也未打扫车内卫生将车辆租给他人，导致本人重要物品丢失，联系平台客服，电话打不通，后面点网站联系了，客服给我的回答是：租客不能联系，叫我自己去报警，并不解决问题，没没解决方案。租车后联动云租车也未检查车内，疫情期间也未在用户用车后打扫车内卫生，导致本人物品丢失，申请赔偿
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