转转平台上购买二手手机被骗，卖家未发货拒绝退款扬言要与我耗下去。
机灵喵
发布于 2021年09月05日 14:57
- 17354795524
- 转转客服中心
- 售后服务欠缺,涉骗,产品质量问题,霸王条款
- 退款,赔偿,作出处罚
- 5739元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
09-06 21:16:28
机灵喵
确认完成
09-06 21:16:28
机灵喵
补充投诉
09-06 17:46:11
时至9月6日下午17.45 转转方仍未与我取得联系。问题仍未得到解决。转转平台作为品牌方、监管方 袖手旁观的态度有失公允。
您好，您的问题已经安排在加急处理了，注意接听010开头的电话。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-05 15:19:11
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-05 15:19:11
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-05 14:57:01
2021.9.4我于转转平台“iPhone苹果数码城”购买iPhone12promax一台。买前商家百般承诺全原、商品质量、售后问题，并多次催促下单。但是有其他买家反馈其商品并非原装且存在质量问题。得知后我在卖家未发货的情况下立刻申请退款。卖家拒绝且执意发货。期间卖家拒绝沟通且扬言要与我耗下去。态度恶劣。转转平台态度为不介入不管理。事实清楚，证据确凿，我现在的诉求是退款，卖家道歉。
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枯木逢冬ar北京
我淘宝上卖手机，然后淘宝店铺 说我手机有问题 。然后价格协商不了的话，我要求退回，然后他们说七天内退回，然后一直到现在都没有退回。已经超过七天时间了 。然后一直与他们沟通，就一个种理由，不退回我的手机，然后还语言威胁我 。说我收货了的话，就不会负责任，然后他还把我的苹果11给拆机了 。求问如何处理 ？
2021-9-7 11:18举报赞1回复
用户7691424346北京
怎么办 我也和你情况差不多
2021-9-5 21:14举报查看对话赞1回复
安然也想养猫：起诉
2021-9-6 22:02举报赞回复
笙歌浥轻尘：明天再没消息 我准备走12315了。直接投诉转转公司就行。现在是21.43 仍未与我联系。
2021-9-5 21:43举报赞回复
笙歌浥轻尘陕西西安
时至18.29 转转平台仍未与我取得联系
2021-9-5 18:28举报赞1回复
最新评论
用户7692976235北京
你们有什么办法，能把这些商家给告了吗，好多人都上当了，我也是，不知道怎么办，还是个学生
2021-9-10 14:40举报赞回复
枯木逢冬ar北京
我淘宝上卖手机，然后淘宝店铺 说我手机有问题 。然后价格协商不了的话，我要求退回，然后他们说七天内退回，然后一直到现在都没有退回。已经超过七天时间了 。然后一直与他们沟通，就一个种理由，不退回我的手机，然后还语言威胁我 。说我收货了的话，就不会负责任，然后他还把我的苹果11给拆机了 。求问如何处理 ？
2021-9-7 11:18举报赞1回复
安然也想养猫北京
直接起诉啊，能赔1万5不香。
2021-9-6 22:02举报赞回复
用户7689832941北京
同一个人，同一个卖家，收到手机后手机有密码，要我确认收货才给密码，确认收货后才发现这个手机是超级水货机，客服态度是真的嚣张，一点都不带怕的
2021-9-6 19:44举报赞回复
手里攥俩糖北京
拒收快递，拒收后联系平台，退钱
2021-9-6 09:41举报赞回复
用户7691424346北京
怎么办 我也和你情况差不多
2021-9-5 21:14举报查看对话赞1回复
安然也想养猫：起诉
2021-9-6 22:02举报赞回复
笙歌浥轻尘：明天再没消息 我准备走12315了。直接投诉转转公司就行。现在是21.43 仍未与我联系。
2021-9-5 21:43举报赞回复
笙歌浥轻尘陕西西安
时至18.29 转转平台仍未与我取得联系
2021-9-5 18:28举报赞1回复
笙歌浥轻尘陕西西安
时至北京时间16.57。转转平台仍未与我取得联系
2021-9-5 16:57举报赞1回复
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