机灵喵
补充投诉
09-25 19:35:54
联系投诉一个月也没用，12300也没了。
机灵喵
补充投诉
09-09 19:59:17
待我投诉到12345之后，变成可以再参加新的校园活动再续一年（答复上面是39一年呵呵了），三年的合约
机灵喵
补充投诉
09-04 00:57:05
移动就不了了之了，解决不了就结束工单！！
机灵喵
补充投诉
08-30 11:30:03
什么时候联系，呵呵，不了了之有意思吗？？
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
您好，您的问题已收到。
机灵喵
补充投诉
08-29 21:17:42
还有5元100g，到现在也没享受，套餐显示有。
机灵喵
补充投诉
08-29 21:17:08
移动为了收钱阻止用户续约优惠套餐 1.本人于18年办理28元包50g流量卡，合约是4/或5年，但是在今年就到期了，办理的人员称到时候联系客服就能直接续费。但是本人致电客服以后，客服称不能续费，本人随即投诉! 2.多投诉几次就能有门槛的续约:刚开始投诉客服说不能续约，再投诉就变成可以续约去当地营业厅拿着证件，再投诉就变成可以续约流量不能结转共享，再投诉客服又继续帮忙申请说是续约要➕10元，流量可以结转不能共享。 3.解决不了就自动结束问题，就是不解决:期间本人看见有个5元100g的流量包，是今年结束，但是期间并没有享受此业务，投诉之后就不了了之。包括投诉的所有事情解决不了就不了了之，自动结束工单了。 4.本人在投诉时客服称当时合约是3年，我说是四年还是5年，我要求提供当时签到的合同，客服拿不出来，最后不了了之。 5.想问一下，移动都不学工信部的法律法规吗？ 6.套餐优惠前158，优惠后28。你们为了多收钱就毁约?
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-29 21:16:23
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-29 21:16:23
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-29 21:15:21
办了个校园卡5年套餐，28包50g，只用到三年就到期了刚开始续约说不行，投诉几次之后要多交钱才能用。
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