隐瞒二房东事实 欺骗我租房 然后不给退款
正义喵
发布于 2021年08月10日 02:49
- 17354381640
- 德佑DEYOU
- 不予退款,涉骗,跑路,客服不处理/处理不当,伪造文件
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 22500元
- 投诉已完成
正义喵
评价
08-18 13:49:24
正义喵
确认完成
08-18 13:49:24
投诉处理完结，已与客户达成和解
实在抱歉，我们正在跟进反馈
正义喵
补充投诉
08-17 12:05:09
我想问一下贝壳是如何监管中介公司的。这种情况的出现 贝壳也有责任。这种情况贝壳如何处理
正义喵
补充投诉
08-11 02:56:33
你们作为中介，作为专业人士，应该有比一般人更高的更重的审查义务，而不仅仅是收了中介服务费就算履行了合同义务，现在出问题，你们退了我中介费，也免除不了本应承担的审查、注意义务，我现在就是想你们怎么促成的交易，怎么把处理结果给我。退租后问题解决了，没中介责任，如果解决不了，我的损失你们也有过错要承担责任。如果这都是你们在签合同之前应该审查到位的，就不会发生现在这样的事。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 09:36:44
已分配商家 德佑DEYOU
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 09:36:44
正义喵
补充投诉
08-10 02:53:58
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 02:49:51
一开始找到贝壳找房去租房，后来是贝壳找房中的德佑帮我联系房源，告诉我这个房源是业主租给我的。然后我租下了房子。到物业去办理手续的时候，告知我这个房子租给我的人是个二房东，并且已经有一年没有交物业费了。然后去问中介的时候，他说他不知情，核实后他确认对方是二房东。得知情况后我决定退款。中介联系房东，房东不接电话，然后中介说他不认这笔款项。不给我退款。
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