中国移动预存24返240，保底消费78元活动取消难
勇敢喵
发布于 2021年07月08日 14:41
- 17353940852
- 中国移动10086
- 费用问题,霸王条款,取消业务难
- 取消低消,解除合约
- 24元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
07-10 15:39:06
勇敢喵
确认完成
07-10 15:39:06
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
您好！您的问题已收到。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 15:41:25
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 15:41:25
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 14:41:39
7月8日早上用139********帐号登入中国移动app上面看到了存12返120存24返240的活动，点了业务办理，然后过一会儿收到短信，办成了预充24返240，保底消费78的活动，结果办理了是198********的号码，弄得我莫名其妙，我当即立刻联系客服取消，客服让我去营业厅办理，还要付违约金，这个我无法接受，点了业务办理后没有任何确认方式也没提醒我本手机号不满足最低消费78元一月，就这样莫名其妙办理了预充24返240，保底消费78的活动，取消还要支付高额的违约金，这个我无法接受，我认为属于霸王条款，侵犯了我个人的合理权益
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
