勇敢喵
补充投诉
01-14 14:53:57
目前顺丰客服只赔偿我1000元作为物件丢失赔偿，所以我无法接受！ 补办车辆手续我本人开车到北京车管所补办手续，各种费用花费了6000多，现在要求顺丰赔偿我3500元加道歉退运费！
勇敢喵
补充投诉
12-25 11:21:51
车辆档案确定已经遗失，临时牌照即将过期，到目前为止没有给出处理方案！
您好，关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明，请留意与我司专人沟通协商，后续如有问题及时跟理赔人员反馈处理，谢谢！
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-24 13:33:20
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-24 13:33:19
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-24 12:07:28
12月3日我从北京购买了一辆二手车，车辆迁入太原车管所档案12月18日托朋友从北京用顺丰快递邮寄给我，12月19日的时候派送员把车辆档案手续掉失，多次联系客服没没有解决。现在面临我的车临时牌照马上到期，车辆即将无法上路！ 我托朋友打听补办手续需要我本人开车到北京车管所补办手续，因我现在在陕西这边做生意需要我本人回去太原开车去北京办理！ 顺丰快递掉失档案手续 目前直接对我造成直接8000多损失！如果他们在不及时处理 ，车辆临牌过期，车辆无法上路，那时候损失更大！
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