苹果京东自营店客服对于浪费教育优惠，不给予明确解决方案
勇敢喵
发布于 2020年10月25日 21:52
- 17351142356
- Apple支持
- Apple硬件产品
- 不处理用户问题
- 教育优惠无货浪费机会
- 2999元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-25 23:42:37
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-25 23:42:37
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-25 21:52:45
申请教育优惠后发现所选商品无货，但客服始终逃避问题，不回答问题如下： 1.在申请时当前地区无货为何不提醒？ 2.地区无货，申请时间内无法保证可以成功下单为何不给予撤销申请？ 3.如果一直无货，浪费了教育优惠的申请机会如何弥补？ 4.客服称无法和供货取得有效联系，企图回避问题。 5.态度很差，很敷衍。
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