315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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多途径沟通后平台仍然拒绝交付我单位应得收益。

正义喵 发布于 2020年06月22日 10:18
  • 17350088158
  • 云充吧
  • 商户提现受阻。
  • 改善服务,交付应得收益
  • 926元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-19 09:00:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


云充吧
回复 10-20 08:51:11

您好商家 您的提现信息已提交相关负责人 现在是工作日 我司会尽快为您处理 偶遇节假日会有顺延 请耐心等待


正义喵 补充投诉 10-17 11:46:22

信息已经提供了很久了就可以受益什么时候能到账?


云充吧
回复 09-26 11:10:18

您好 您的商户信息无法提现 请您提供打款信息 这面才能帮您提交相关部门 如果您无法提供机器ID 可以提供商户名称和绑定的电话号码 身份证(需要与银行卡开户一致) 银行名称 卡号 开户行名称 开户行省市 姓名 电话 会有工作人员回访, 分成提现一个月内会到账 或拨打客服热线400-8181-666与我司联系


正义喵 补充投诉 09-26 11:05:06

机器已经被你们业务员偷走了,我不知道机器ID。 我的合作账号不是有吗,只要解除我的提现限制就可以了啊,而且现在说只能提现到银行卡?为什么不能提现到微信了?


云充吧
回复 09-26 10:46:48

您好 回访您的电话 您的商户信息无法提现 请您提供打款信息 商户名称及机器ID 身份证(需要与银行卡开户一致) 银行名称 卡号 开户行名称 开户行省市 姓名 电话 会有工作人员回访, 分成提现一个月内会到账 或拨打客服热线400-8181-666与我司联系


云充吧
回复 09-26 10:46:07

您好 回访您的电话设置无法打通 您的商户信息无法提现 请您提供打款信息 商户名称及机器ID 身份证(需要与银行卡开户一致) 银行名称 卡号 开户行名称 开户行省市 姓名 电话 会有工作人员回访, 分成提现一个月内会到账 或拨打客服热线400-8181-666与我司联系


正义喵 补充投诉 08-09 21:43:06

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 08-09 21:40:13

已隐藏内容


云充吧
回复 08-06 09:15:09

门店地址 您提供一下


正义喵 补充投诉 07-28 15:49:52

已经几个月了,地址商铺名姓名电话都问了,什么时候才可以有具体进展?你们是不是倒闭了?


云充吧
回复 07-13 11:16:54

您好 您的地址在哪里 如有回复不及时您可以拨打400-8181-666客服电话


正义喵 补充投诉 07-07 11:00:34

已隐藏内容


云充吧
回复 06-24 10:26:30

您好 请您提供一下您的店铺名称 您的姓名以及联系电话


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-22 12:45:44

已分配商家 云充吧


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-22 12:45:44


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-22 10:18:14

云充吧与我方合作的充电宝机器收益我方为提现金额为926.28元。现想要提取相互,合法收益。云充吧却一直未予执行,各种理由推脱,让充电三天,由于因为疫情之前一直未营业,所以云充吧借口需要充电三天才可提现,后准备去给机器插电,发现,其单位业务员在我未知情况下私自取走机器。与他联系让他给我机器插电,三天后提现,也未兑付。后与客服联系承诺有专员与我联系也一直未有。以上为大致情况,以下为提现失败截图歌与云充吧销售专员微信聊天记录。 本人所述均为实情。愿平台可以给予帮助。


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