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唯品会自营卖的加湿器质量问题无法使用

勇敢喵 发布于 2020年03月11日 23:09
  • 17349015554
  • 唯品会客户服务
  • 唯品会
  • 客服不处理,联系不到客服,三包问题,质量问题
  • 退款,退货,换货
  • 179元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 03-17 20:34:25


勇敢喵 确认完成 03-17 20:34:24


唯品会客户服务
回复 03-14 13:40:22

您好,关于您反馈的问题,因无法联系上您核实处理。可致电我们客服热线400*******或与在线客服联系处理。


勇敢喵 补充投诉 03-12 20:05:22

等了一天也没客服和我联系,是不是唯品会不管了???


唯品会客户服务
回复 03-12 09:20:12

您好,已记录安排顾问跟进处理,请留意接听电话。谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-12 02:51:04

已分配商家 唯品会客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-12 02:51:04


勇敢喵 补充投诉 03-11 23:15:04

今天登陆平台发现该产品已经下架,不知道是什么原因?唯品会这个售后问题需要处理多少年啊,再不处理加湿器都生霉了!如果处理不了请唯品会给个地址,我给你们公司邮寄过去,送给你们,货到付邮费,因为你们卖的这个垃圾,放在我家占地方


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 03-11 23:09:35

2018年11月在唯品会自营购买德尔玛空气加湿器一台,收到货后,使用时有严重漏水问题,后于唯品会客服联系,客服让我打厂家售后电话,但是厂家售后电话一直无法打通,后又与唯品会客服联系,人家让我继续打厂家售后,但是厂家电话永远无法打通,然后就没有然后,请问唯品会你们这么大的公司,为什么要自营些质量有问题的产品么,诚信何在,不知道我花179元就买了个垃圾吗?一个售后问题需要处理两年吗?我的天哪?这就是大公司唯品会吗?


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