24小时有效投诉14383
累计有效投诉18694065
我在我朋友介绍买了中国移动宝藏卡 他们说用着不错 我刚好办公也需要 然后也购买了一张 我于4月29日申请新卡申请成功后一直显示待发货到今天5月3号迟迟未发货拖到现在将近一个星期了 还没有给我发货 也没有任何通知给我 打电话问客服 客服一顿推脱 耽误了我办公 麻烦给我一个解释 我于4月29日申请新卡申请成功后一直显...
我的货物已经到了两天了,一直不配送。昨天拨打了几次电话该网点客服还一直欺骗我在配送中。拨打配送的快递员电话,也骗我说7点会送到。因为我人一直等着,但是昨天到9点都没给我送。 今天早上起来看,信息更新为和我约定了更改时间配送,但是我电话也没有收到,根本没人和我预约
我是2022年6月份办的跨省宽带,今年1月份不想用了然后在app申请了宽带停机为了保险一点,把拆机也申请了,然后就是处理中(到现在都还在处理中),都过了三个月了还在处理中宽带也正常扣费???
卖家使用德邦货到付款 当时已拍摄开箱视频并且快递员全程目睹 当时看走了眼 今天去专柜验货是假的 我现在要求冻结货款
连续数个月要求降低我的套餐帮忙答应修改却不修改,每次都让我月底打电话给他们修改,每次月底打电话都不接通,过了月底扣费一号开始所有的电话又可以正常接通,故意不接电话不给我更改套餐,已经致电不知3次,一号电话打通要求立刻给我更改成29的套餐,答应的好好的今天又扣了98月租,让经理给我回电,却没见有人给我回...
一直在外地,打客服电话,客服说取消不了,没有取消的字符,别的都有取消的字符
在我不知情的情况下,乱扣费,我欠的费,是怎么欠的,不清楚,是怎么欠的,也不清楚
打了70多块话费,5百多的东西才赔1百多,
儿童手表月套餐是19元,从2024年开始莫名其妙的增加了一个蜀香购物券的业务扣费,一个儿童手表居然能有这么莫名其妙的扣费每个月还扣15元
客服跟我说每个月月租只要9块,充50返120,每个月返10,结果返完发现还要付29,问客服客服就说充的这五十是六个月的,每个月从里面扣十块,就算每个月从我原本的五十里扣十块,应该也只要我额外付9块吧?但是它现在一个月就扣了29,第二个月直接欠费,我三月一充的五十,第一个月免月租,四月五月直接把五十扣完了,现在...
司机态度恶劣让半路下车还不取消订单点了到达目的地,这种情况客服也不处理
4.28号 中国移动客服10086 跟我进行去电:说由于你是三星客户,先免费办理赠送3个g流量,和50分钟通话,给我发送短信,立马回复1,当时没有及时看内容,按照指导回复1。客服还进行多次确定回复了没有。已告知回复。事后立马办理成功。员工而且没有告知最低消费49元,也没有告知我是否增加成员。否则进行额外差价。因此我...
4月16日收到物品,商品损坏,投诉顺丰,告知此快递运输因为非可控力造成损坏事实,价值1469元的商品只愿意赔偿300元,此事件至今已经16天,顺丰并未处理,赔偿金额与商品金额相差巨大,明明是因为顺丰的承运问题导致商品损坏,但是顺丰拒不负责,态度强硬,好像是我欠他们的一样。
我的天,我今天闲着没事干拿我父母的手机一看,我的天惊呆了,中国移动你厉害了,不知情的业务一大堆咪咕音乐,我父母只听酷狗你这个咪咕音乐是否开通合规?如果我今天不查想瞒天过海是吗??2,app显示超套语音71分钟扣100多元期间没有任何短信提示我钱好扣呗?3为什么我在你们移动反馈一个业务2天不回复是承诺时效不处...
联系了货主,装不下,装不下还扣分,脑壳痛啊,还有两次,明明是货主取消的单子,反而是我有责取消,申诉也不通过,
我是中国联通的一名用户,与中国联通签订199元5折优惠套餐合约,1月份到期了,称由于产品下架,将不再为我续约。 我对中国联通的这一决定表示强烈不满。在合约期内,我一直遵守合约规定,按时缴纳费用,从未出现违规行为。产品下架不应该成为中国联通不履行续约义务的理由。我认为中国联通应该继续为我提供续约服务,...
订单编号773************ 快件长时间不揽货
货拉拉订单上的公里数是321km,实际导航出来的公里数是406km,公里数偏差过多要求货拉拉补贴偏差的公里费用
784***********,存在虚假签收问题,多次要求中通提供签收凭证,一直拒不提供。
本周三早上,我将需要退货的快递放置在门口(退货号码3104),晚上8点我到家时快递已不见,我打电话给快递员是否取件(描述为黑色箱子,略重),快递员表示已取件,但是圆通一直自行变更取件时间,直至第二日才打电话给我说没有取件。
我在我朋友介绍买了中国移动宝藏卡 他们说用着不错 我刚好办公也需要 然后也购买了一张 我于4月29日申请新卡申请成功后一直显示待发货到今天5月3号迟迟未发货拖到现在将近一个星期了 还没有给我发货 也没有任何通知给我 打电话问客服 客服一顿推脱 耽误了我办公 麻烦给我一个解释 我于4月29日申请新卡申请成功后一直显...
我的货物已经到了两天了,一直不配送。昨天拨打了几次电话该网点客服还一直欺骗我在配送中。拨打配送的快递员电话,也骗我说7点会送到。因为我人一直等着,但是昨天到9点都没给我送。 今天早上起来看,信息更新为和我约定了更改时间配送,但是我电话也没有收到,根本没人和我预约
我是2022年6月份办的跨省宽带,今年1月份不想用了然后在app申请了宽带停机为了保险一点,把拆机也申请了,然后就是处理中(到现在都还在处理中),都过了三个月了还在处理中宽带也正常扣费???
卖家使用德邦货到付款 当时已拍摄开箱视频并且快递员全程目睹 当时看走了眼 今天去专柜验货是假的 我现在要求冻结货款
连续数个月要求降低我的套餐帮忙答应修改却不修改,每次都让我月底打电话给他们修改,每次月底打电话都不接通,过了月底扣费一号开始所有的电话又可以正常接通,故意不接电话不给我更改套餐,已经致电不知3次,一号电话打通要求立刻给我更改成29的套餐,答应的好好的今天又扣了98月租,让经理给我回电,却没见有人给我回...
一直在外地,打客服电话,客服说取消不了,没有取消的字符,别的都有取消的字符
在我不知情的情况下,乱扣费,我欠的费,是怎么欠的,不清楚,是怎么欠的,也不清楚
打了70多块话费,5百多的东西才赔1百多,
儿童手表月套餐是19元,从2024年开始莫名其妙的增加了一个蜀香购物券的业务扣费,一个儿童手表居然能有这么莫名其妙的扣费每个月还扣15元
客服跟我说每个月月租只要9块,充50返120,每个月返10,结果返完发现还要付29,问客服客服就说充的这五十是六个月的,每个月从里面扣十块,就算每个月从我原本的五十里扣十块,应该也只要我额外付9块吧?但是它现在一个月就扣了29,第二个月直接欠费,我三月一充的五十,第一个月免月租,四月五月直接把五十扣完了,现在...
主播在直播时说了没有裂,可是收到手是有裂的,与实物不符,还有一点点磕碰的痕迹
本人于2024年4月29日在闲鱼平台向邵阳市魅族授权专卖店(邵阳市魅族授权服务体验中心)员工(以下称商家)购买魅族20pander装甲手机壳,到货后发现封条开封且包装盒内测凹陷,与商家所描述全新未拆封不相符,遂第一时间联系商家,但商家表明为快递责任,我方为维护消费者权益仅提出需要开具相关小票一个要求,商家虽同意...
5月9日在青岛城阳万象汇实体店买了华为freebuds 5i耳机支付了499元,回来看到京东华为专营店,相同型号价格373元。同一天,相同型号相差25%价格,很吃惊.这么大的品牌,价格体系太混乱。退货也困难
强烈要求退还钻石会员费用以及不合理的利息
4月23日在智行平台预订酒店下订单,预订时间:4月30日~5月6日,在4月26日由于摔到脚无法出行,需要取消订单智行平台显示无法取消。 找到智行平台客户要求取消订单:客服第一次回复订单超过30分钟无法取消,如果取消就扣除全部房费;给了酒店电话,打电话给酒店,酒店说需要智行提交订单号,第二次找客服,客服告知订单超...
接到订单第一时间跟客户沟通询问货物!客户告诉我是2吨重果冻!我的车核载0.7吨!属于严重超载!跟客户沟通后取消了!然后扣除无理由扣除我5个行为!
该商家规避平台检测直播售卖假冒伪劣产品,高仿Gucci 对标对板Gucci logo细节全是在高仿Gucci
2024.5.6号报名了头像班并支付了1710人民币,并与北京一起做网络科技有限公司签署了合同,在2024.5.7号因个人原因试课不适合我,想申请退课,但不予批准,要求甲方给我一个合理的说法并做出处罚
在使用哈啰时,跳出200元话费优惠活动。便使用支付宝充值67.01元获得200元话费。但其结果是10张10元券,20张5元券,且10元券使用需再充200元,5元券使用需100元,才知上当受骗。联系客服,不给退款。其在虚假宣传欺诈销售。
本人于5月4日购买了5月19日薛之谦乌鲁木齐站演唱会717看台票2张,由于工作原因,时间对不上,没办法于票面时间到现场观看,于5月8日提出退票,却被告知要扣除20%的手续费,1434的票价,手续费高达300元,简直就是霸王条款,消费者权益法写清楚演唱会门票不同于其他产品,没到场就是没消费,更何况猫眼现阶段还处于“预售...
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