24小时有效投诉21578
累计有效投诉25626042
分期乐欠款三千一 我家家庭困难还有两个宝宝 还差七百多逾期了 我想停催一个月 目前实在是没有了 客服不允许 我没说不还 一直推推拖拖 我就是想停催一个月 下个月就有了 给了我很大压力 无心带孩子 压力特别大
2025年4月8日购买的产品结果没办法使用找到他们客服结果也不处理我就上微信投诉结果投诉之后被商户短信轰炸和威胁
我于2025年4月30日乘坐滴滴顺风车出行,司机来接我够走了几百米,司机要去接他朋友,其中要绕路三十多分钟,这时候我选择下车,但是司机那边没有退款和取消订单,一百多公里的路程一百多元,司机说因为我这个订单他还可以额外多收50元平台奖励的费用,现在情况我没有坐车回家,仍然扣取费用,要求退我款
2025年4月19日买了甄选(金蝉),然后用链接引导客户进入其它链接,付款99元后联系不到商户和不回复
我于2024年5月1日之2025年4月30日在和平精英手遊内充值171元人民币,在2024年5月1日之前申请过退款,已经完成了,现在申请二次未成年退款!
本人于2025年4月28日在联芸生活卡劵购买的,享淘卡,在购买享淘卡之后,本人需要绑卡的时候,提示已经被盗绑了,从购买享淘卡到到本人需要绑卡的时间大约20分左右,在这时间中被盗绑了,联系商家,商家提供的证据显示,在我绑定之前已经被绑定了,让本人自己承担。然后联系抖音官方客服,本人申请退款,官方客服介入,在...
本人于2025年4月28日在联芸生活卡劵购买的,享淘卡,在购买享淘卡之后,本人需要绑卡的时候,提示已经被盗绑了,从购买享淘卡到到本人需要绑卡的时间大约20分左右,在这时间中被盗绑了,联系商家,商家提供的证据显示,在我绑定之前已经被绑定了,让本人自己承担。然后联系抖音官方客服,本人申请退款,官方客服介入,在...
于2025年4月23日晚上十一点41分在淘宝的晨希体育用品购买了一个运动肌肉贴 该商品在30号进行使用 使用后出现长水泡的情况 已联系商家态度恶劣 商家提供ce完全是自行贴上去的 在某音已搜到同款 该商品售卖的商品里并没有ce的专门认证标志 淘宝客服也是踢皮球的态度 作为消费者要求商家赔偿相应损失以及水泡带给自己的伤害...
我于2025年4月28日 在花小猪平台打车 在司机接单后 我再上车地点等待司机接我 等了半个小时后后司机还不来 我给司机打电话发短信都不理会我 取消订单后我将司机投诉后花小猪客服并没有给出完美的解释和处理结果 并且我多次联系花小猪人工客服联系不上
虽然游戏是用我的实名信息注册的,但孩子可能是在下载学习软件时不小心用了我的信息。而且,孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。"
投诉拼多多平台不作为和商家一起欺诈消费者,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果商家提供商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求商家退还已支付的货款,同时商家需按照购买商品或接受服务的价款的三倍进行赔偿。若三倍赔偿金额不足500元,则按500元计算。
① 融易分期的软件,本金24800,每个月要还1613.38,1613.38种有169.23是担保费和服务费,24期,前面6个月,是235.6,本息124,担保费是111.6,这合理吗,合法吗,可以不还吗,我该怎么做 ② 总还款金额计算**:本金24,800元,分24期,每月还款1,613.38元,总还款金额为 **38,721.12元**,其中利息+服务费合计 **13,921.1...
滴滴顺风车4月30号跑够六单奖励300,前面五单都是正常的,偏偏第六单给我搞个异常,就怕滴滴耍赖我还多跑了一单总共跑了七单,结果后面两单都是异常,真会玩,这样就就拿不到奖励,怎么可以这么不要脸,玩不起就不要搞活动,搞了又要耍赖皮,要求滴滴顺风车还我血汗钱300元。
有90天退换运费险,就是不给退货,说什么超售后期15天,但商品详情里并没有写明
当天收到货,拿去鉴定,觉得商品有问题,并没有对商品完成任何损坏,也不影响二次销售,商家霸王条款,拒绝退货退款
2025.04.01/12:05我接的一个订单,用户支付21.23元,额外加价的费用3.18元,直到今天4.30还没支付,我联系平台,平台一直不作为,要求平台垫付3.18元
我家孩子8岁,在玩向僵尸开炮这个游戏,充值了5566元,找客服不予退款,麻烦黑猫帮忙处理一下退款,谢谢
我于2025年4月30日,晚上8点左右,在大众点评上的“龙井缘民宿”下单了一个民宿,价格132元,民宿商家说价格标错了,要我退单,价格是是他们定的,订错也是他们的责任,然后我联系客服,客服第一个电话,是说商家就是不想接待,等我坚持赔偿之后,在第二通电话告诉我商家又同意接待,之前的不愉快,无法保证我在民宿的安全...
我于3月11日在抖音商城皮草馆买了一件皮草,退回去的时候,他们说我的商标不是他们家的,就不给我退款
等了半个月的衣服,到时间商家就发货了,买的是一套衣服,收到货只有皮带,商家虚假发货,没有货发就这样敷衍消费者,找客服就是简单一句抱歉申请退款,让补发就说没有货了,消费者的时间不是时间的,商家存在恶意欺骗消费者
分期乐欠款三千一 我家家庭困难还有两个宝宝 还差七百多逾期了 我想停催一个月 目前实在是没有了 客服不允许 我没说不还 一直推推拖拖 我就是想停催一个月 下个月就有了 给了我很大压力 无心带孩子 压力特别大
2025年4月19日买了甄选(金蝉),然后用链接引导客户进入其它链接,付款99元后联系不到商户和不回复
本人于2025年4月28日在联芸生活卡劵购买的,享淘卡,在购买享淘卡之后,本人需要绑卡的时候,提示已经被盗绑了,从购买享淘卡到到本人需要绑卡的时间大约20分左右,在这时间中被盗绑了,联系商家,商家提供的证据显示,在我绑定之前已经被绑定了,让本人自己承担。然后联系抖音官方客服,本人申请退款,官方客服介入,在...
投诉拼多多平台不作为和商家一起欺诈消费者,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果商家提供商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求商家退还已支付的货款,同时商家需按照购买商品或接受服务的价款的三倍进行赔偿。若三倍赔偿金额不足500元,则按500元计算。
我在支付宝借呗平台的贷款,由于近期资金周转困难,暂时无力还款,多次联系平台,把我信息泄漏给外包催收公司,催收公司违法催收,包括威胁恐吓,骚扰我的家人,把我的债务信息泄漏给除我以外的其他人,我现在要求平台把我的信息从外包催收公司撤回,禁止联系除我以外的任何人,禁止把我的债务信息泄漏给除我以外的任何...
本人于 2025 年 4 月 19 号 在抖音平台直播间(店铺名称:二小姐奢包)购买一款带有Louis Vuitton商标的包包,订单号:69416*********93311,支付金额 1866 元。收到商品后,发现材质、做工异常,经中国检验认证集团(中检)鉴定(报告编号:000************),确认该商品为假冒LV产品。 多次通过抖音客服要求依据《消...
我于4月19号在抖音平台买了蛋糕,出现了商品变质,有不明黑色物体,申请退款,商家拒绝了,1:侵犯了我的安全保障权,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 :消费者有权要求商家提供的商品符合保障人身、财产安全的要求。变质食品可能危害健康,商家未履行安全保障义务,销售变质食品直接威胁我的健康权,属于...
我在今年4.23买了个雾化器,宣传图无光和有光一样的,我以为他会发宣传图的,但是却发的其他的,然后我申请运费也申请不了,也转不了人工,全是机器人在回复
3/20本人在拼多多购买变形金刚产品开盒后发现有多处瑕疵 商家同意更换主体,但是寄回来后发现我反映的问题没有得到修复,还多了关节松动问题,此后我申请退货 商家不同意退款退货拼多多介入后让我退回,但商家收到后以产品已拆封影响二次销售为由拒绝退货退款 并且擅自退回此商品 拼多多平台也处理不了,根据消费者保护...
有瑕疵有破的手推松松垮垮不好推在拼多多找不到人工客服一直都是机器人回复
我于2025年4月30号购买了清图转盘,晚上10:02支付后,商家半个多小时没有向我提供服务。我申请退款后,客服长时间不处理
我于2025-4月-24日在同城出行软件订买 希曼花园酒店的时光榻榻米房型 在5月2入住5月4号离开,出现了退款收我霸王条款的问题,扣押我30%金额。侵犯了我作为消费者的权益,我目前的诉求是全额退款。不接受其他条件!
我于2025年4月22日下午16点43分在携程软件预订维也纳智好酒店(青岛金沙滩吾悦广场店),2025年4月30日晚上申请取消订单,扣我585手续费。此行为违反《消费者权益保护法》第四条规定,我要求全额退款。
我在2025年4月30日20时29分41秒在饿了么外卖平台购买冰沙饮品,在超时了两个小时后联系饿了么外卖人工客服后客服对于我的赔付处理不当,我要求按超时应赔付的金额进行对我满意的赔付结果。超时红包一共10+8+6=24元加我购买商品已经用的12元红包加我消费的8.9元现金,涉诉金额一共44.9元
我于2025年4月16日订的艾森民宿的房间,申请了很多次退款都不成功,计划有变去不了就是去不了,这样是什么意思强迫消费吗?这根本就是侵犯消费者的权益。
我于2025年4月16日订的艾森民宿的房间,申请了很多次退款都不成功,计划有变去不了就是去不了,这样是什么意思强迫消费吗?这根本就是侵犯消费者的权益。
根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意...
我不知情没有他们公司的app也没有签任何保单的情况下就通过度小满扣了我的钱,也没有输入密码支付
于今日预订酒店,但因行程问题不能到达,申请取消,要扣违约金
我于2025年4月28号在微商的微购相册下单了一件短袖30号还没有发货询问商家 商家微信不回复 微购相册也不回复和退款 我的诉求是退款
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